Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez zenarianthulo, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services de formation en stratégies d'investissement. Les données personnelles que nous recueillons incluent votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement lorsque vous vous inscrivez à nos programmes.

Nous collectons également des données de navigation automatiquement lorsque vous visitez notre site web, incluant votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et la durée de votre session. Ces informations nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et à optimiser nos services.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs. Nous les utilisons pour créer et gérer votre compte, vous donner accès à nos programmes de formation, traiter vos paiements, et vous fournir un support personnalisé.

3. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement partager vos informations avec nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, sous strict accord de confidentialité.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées, des serveurs sécurisés, et des protocoles de sécurité régulièrement mis à jour pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Nos systèmes sont hébergés dans des centres de données certifiés avec des mesures de sécurité physiques et numériques strictes. Nous effectuons des sauvegardes régulières et des tests de sécurité pour garantir l'intégrité et la disponibilité de vos données.

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les modifier, les supprimer, ou limiter leur traitement.

6. Rétention et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement actif, plus une période de 3 ans après la fin de votre dernière activité.

Les données de paiement sont conservées selon les exigences légales comptables françaises, soit 10 ans après la dernière transaction. Les données de navigation sont anonymisées après 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement, des cookies de performance pour améliorer nos services, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons également des technologies d'analyse pour comprendre comment nos visiteurs utilisent notre site, toujours dans le respect de votre vie privée et avec la possibilité de vous désinscrire à tout moment.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire pour nos services, nous nous assurons que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties appropriées.

9. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.